Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad

En cumplimiento de la legislación colombiana vigente en materia de protección de datos personales, especialmente la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las disposiciones aplicables incorporadas en el Decreto 1074 de 2015, Leonard Silvio Brito informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento que podrá darse a los datos personales proporcionados voluntariamente a través de los canales de comunicación disponibles en este sitio.

La presente Política tiene como finalidad informar de manera clara, transparente y comprensible sobre los datos personales que pueden ser recopilados, las finalidades para las cuales pueden ser utilizados, las condiciones de conservación y seguridad de la información y los derechos que tienen los titulares de los datos personales.

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos a través de este sitio web es:

2. Datos personales que se pueden recopilar

Este sitio web no cuenta con formularios de contacto ni solicita directamente información personal mediante formularios.

Los datos personales pueden ser proporcionados voluntariamente por los usuarios cuando utilizan los botones de WhatsApp disponibles en el sitio web para comunicarse con la Agrupación Musical Silvio Brito o con su Manager General.

Dependiendo de la comunicación establecida, los datos que pueden ser tratados incluyen:

• Número de teléfono o número de WhatsApp del usuario.
• Nombre u otros datos de identificación que el usuario decida proporcionar voluntariamente.
• Información relacionada con la consulta, solicitud, compra, contratación, concierto, presentación o evento.
• Cualquier otra información que el usuario decida proporcionar voluntariamente durante la comunicación.

Este sitio web no solicita deliberadamente datos personales sensibles a través de sus mecanismos de contacto.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales proporcionados voluntariamente por los usuarios serán tratados para atender las solicitudes y comunicaciones realizadas a través de los canales disponibles en el sitio web.

La información podrá ser utilizada para:

• Brindar información sobre productos disponibles en la tienda.
• Atender consultas relacionadas con productos y servicios.
• Proporcionar información sobre contrataciones de la Agrupación Musical Silvio Brito.
• Atender solicitudes relacionadas con conciertos, presentaciones y eventos.
• Responder preguntas, solicitudes, comentarios o inquietudes realizadas por los usuarios.
• Mantener comunicación con el usuario cuando sea necesario para atender y dar respuesta a su solicitud.
• Gestionar comunicaciones relacionadas con solicitudes comerciales realizadas voluntariamente por el usuario.

Los datos personales no serán utilizados para finalidades diferentes o incompatibles con aquellas informadas en esta Política, salvo que exista una autorización adicional del titular o una obligación legal que permita o exija dicho tratamiento.

4. Autorización para el tratamiento de datos personales

Cuando el usuario proporciona voluntariamente su número de teléfono u otros datos personales mediante WhatsApp para realizar una consulta, solicitar información, adquirir productos o gestionar una contratación, proporciona la información necesaria para que su solicitud pueda ser atendida, de conformidad con las finalidades informadas en esta Política y la legislación colombiana aplicable.

El tratamiento de los datos personales se realizará bajo los principios y condiciones establecidos en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten, modifiquen o sustituyan.

El usuario podrá abstenerse de proporcionar información personal que no resulte necesaria para atender su solicitud.

5. Uso de WhatsApp

Los botones de WhatsApp disponibles en este sitio web permiten que el usuario establezca voluntariamente una comunicación con la Agrupación Musical Silvio Brito o con su Manager General.

Al utilizar estos botones, el usuario será dirigido a la plataforma WhatsApp para establecer la comunicación correspondiente.

Una vez que el usuario accede a WhatsApp, la comunicación y el tratamiento de información realizado directamente por dicha plataforma pueden estar sujetos adicionalmente a sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad.

El responsable de este sitio web no controla las prácticas de privacidad, seguridad o tratamiento de información propias de plataformas externas utilizadas directamente por el usuario.

6. Almacenamiento y conservación de los datos

Los datos personales serán almacenados y conservados durante el tiempo que resulte necesario para atender las solicitudes realizadas por el usuario y cumplir las finalidades descritas en esta Política.

La información podrá ser almacenada temporalmente en los medios utilizados para gestionar las comunicaciones comerciales y de atención al usuario.

No se pretende mantener, a través del sitio web, bases de datos permanentes de usuarios con fines diferentes a los aquí establecidos.

Cuando la información deje de ser necesaria para las finalidades para las cuales fue recopilada, se procederá a su eliminación o al tratamiento correspondiente, de acuerdo con la legislación aplicable y las posibilidades técnicas disponibles.

7. Derechos de los titulares de los datos personales

De conformidad con la legislación colombiana aplicable, especialmente la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen, entre otros, los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar información sobre el tratamiento realizado a sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento, cuando sea procedente.
• Solicitar la supresión de sus datos personales cuando corresponda.
• Solicitar la revocatoria de la autorización otorgada para el tratamiento, cuando sea legalmente procedente.
• Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales en los casos establecidos por la legislación colombiana.

8. Procedimiento para consultas, solicitudes y reclamos

Los titulares de los datos personales podrán presentar consultas, solicitudes de actualización, rectificación, supresión o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales a través de cualquiera de los siguientes canales:

Para facilitar la atención de la solicitud, el titular deberá indicar, cuando sea posible, su nombre, información de contacto, una descripción clara de la solicitud y los datos personales a los que se refiere.

Las consultas y reclamos serán atendidos de acuerdo con los términos, procedimientos y plazos establecidos por la legislación colombiana vigente.

9. Seguridad de la información

Este sitio web cuenta con medidas básicas de seguridad destinadas a proteger la información transmitida por los usuarios, incluyendo el uso de certificado SSL y plataformas tecnológicas seguras.

Se adoptarán medidas razonables de carácter técnico, humano y administrativo orientadas a proteger los datos personales frente a pérdida, adulteración, acceso, uso o divulgación no autorizada.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta. Por esta razón, el uso de plataformas externas de comunicación puede estar sujeto a riesgos propios de dichas plataformas.

10. Transferencia, transmisión o entrega de datos a terceros

Los datos personales proporcionados directamente por los usuarios no serán comercializados ni vendidos a terceros.

No se contempla la entrega de información personal a terceros para fines comerciales diferentes de los autorizados por el titular.

Cuando exista una obligación legal, requerimiento de una autoridad competente o una circunstancia permitida por la legislación colombiana, los datos podrán ser tratados o suministrados conforme a las disposiciones legales aplicables.

11. Datos personales de niños, niñas y adolescentes

Este sitio web no está dirigido específicamente a la recopilación de datos personales de niños, niñas o adolescentes.

No se solicitarán deliberadamente datos personales de menores de edad para fines comerciales a través de los canales del sitio web.

Cuando resulte necesario tratar información de un menor de edad, se observarán las condiciones y garantías establecidas por la legislación colombiana y la jurisprudencia aplicable.

12. Cookies y tecnologías de seguimiento

Actualmente, este sitio web no utiliza cookies con fines de análisis, publicidad personalizada, seguimiento comercial o creación de perfiles de usuarios, según la información suministrada por el responsable.

Actualmente tampoco se utilizan herramientas como Google Analytics o Meta Pixel.

En caso de que estas tecnologías sean incorporadas en el futuro, esta Política será actualizada para informar a los usuarios sobre su utilización y finalidad, cuando corresponda.

13. Servicios de terceros

Actualmente, el sitio web no utiliza servicios de terceros destinados a recopilar, analizar o elaborar perfiles sobre la información personal de los usuarios.

El acceso a WhatsApp desde los botones de contacto implica la utilización de una plataforma externa. El tratamiento de información realizado directamente por dicha plataforma se encuentra sujeto adicionalmente a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

14. Principios aplicables al tratamiento de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realizará observando los principios establecidos por la legislación colombiana de protección de datos personales, incluyendo:

• Legalidad: el tratamiento se realizará conforme a las disposiciones legales aplicables.
• Finalidad: los datos serán tratados para finalidades legítimas, específicas e informadas.
• Libertad: el tratamiento se realizará bajo las condiciones de autorización previstas por la ley.
• Veracidad o calidad: se procurará que la información sea veraz, completa, exacta, actualizada y comprensible.
• Transparencia: el titular podrá solicitar información sobre el tratamiento realizado a sus datos.
• Acceso y circulación restringida: los datos estarán sujetos a las limitaciones establecidas por la legislación aplicable.
• Seguridad: se adoptarán medidas razonables para proteger la información personal.
• Confidencialidad: la información personal será manejada con reserva y únicamente para las finalidades autorizadas o legalmente permitidas.

15. Modificaciones de esta Política

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad podrá ser modificada cuando resulte necesario para reflejar cambios en la operación del sitio web, en los mecanismos utilizados para el tratamiento de información o en la legislación aplicable.

La Política será revisada al menos cada 12 meses o cuando se produzcan cambios significativos en las actividades relacionadas con el tratamiento de datos personales.

Cuando se realicen modificaciones sustanciales, estas podrán ser comunicadas o publicadas mediante los mecanismos disponibles en el sitio web, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.

16. Vigencia

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad entra en vigencia a partir del 10 de septiembre de 2026.

Última actualización: 10 de septiembre de 2026.

17. Marco legal aplicable

La presente Política se desarrolla principalmente con fundamento en las siguientes disposiciones de la legislación colombiana:

• Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, relacionado con el derecho a la intimidad y el habeas data.
• Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales.
• Decreto 1377 de 2013, en lo que resulte aplicable.
• Decreto 1074 de 2015, Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo, en las disposiciones relacionadas con la protección y tratamiento de datos personales.